allt du behöver veta om PayPal Inkasso – komplett Guide, Vanliga frågor, kryphål och mer

i Storbritannien finns det två huvudbyråer som de brukar använda. Wescot kredittjänster är en, och Akinika (uttalad A-kin-i-ka) är en annan. Så, om du har skuld med PayPal, Du kan få en Wescot kredittjänster brev eller kontakt från Akinika.

båda företagen är registrerade i Storbritannien och är auktoriserade och reglerade av Financial Conduct Authority (FCA). Det betyder att du kan vara säker på att de är riktiga företag. Tack och lov betyder det också att du har vissa lagliga rättigheter när du hanterar dem.

du kanske undrar om du behöver betala Wescot eller Akinika inkasso för PayPal skulder. Svaret beror lite på hur du väljer att hantera skulden.

hur man handskas med PayPal inkasso

om du har fått ett brev från en inkassobyrå på uppdrag av PayPal, det kan tyckas ganska obehagligt. Ingen gillar på grund av pengar, och omständigheterna kring PayPal skuld kan varieras. Det är dock viktigt att du inte får panik. Det finns flera saker du kan göra för att hantera situationen:

ignorera inte det

det viktigaste att komma ihåg är att du inte bör ignorera situationen och hoppas att den löser sig själv. Det är osannolikt att detta kommer att hända. Inkassobyråer är notoriskt ihållande när det gäller att återvinna pengar, och de kan ta några ganska betydande steg.

beroende på hur allvarlig situationen är, Vill du kontakta antingen PayPal eller inkassobyrån. I de flesta fall är det bättre att gå direkt till PayPal. Om saker och ting är i ett tidigt skede, kommer de att kunna avblåsa inkasserare och ge dig lite lugn medan du gör återbetalningar.

om skulden nu ägs av inkassobyrån, vill du kontakta dem istället. Du kan ordna ett betalningsschema som fungerar för er båda.

erbjuda betalning

om du verkligen är skyldig dem pengarna måste du betala tillbaka det någon gång. Även om detta kan verka svårt, särskilt om du inte har engångsbeloppet tillgängligt i förskott, finns det sätt att hantera det. Kanske är det bästa alternativet att erbjuda att betala tillbaka i delbetalningar som du kan hantera. Detta ger dig en chans att göra en fast månadsbetalning tills skulden betalas.

det är viktigt att komma ihåg att varken PayPal eller inkasserare är skyldiga att acceptera en återbetalningsplan. Men om du är ärlig mot dem och har en uppfattning om vad du har råd med innan du ringer, kommer de sannolikt att acceptera dina villkor.

bestrida betalningen

det kan vara så att du har fått ett brev från en inkassobyrå av misstag. I vissa mycket sällsynta fall kan de ha misstagit dina uppgifter, särskilt om du bor på adressen till någon som hade en skuld.

om du tror att du inte är skyldig de pengar de hävdar att du gör, kan du bestrida det. Men för att göra det måste du vara organiserad och ha bevis på att de har fel person. Ett bra ställe att börja är att skriva till inkassobyrån eller PayPal och be dem att bevisa att du är skyldig pengar. De måste lagligt ge dig den informationen. Om de inte kan, kanske du inte behöver betala.

om de har några bevis och du fortfarande tycker att det är felaktigt, måste du använda några dokument eller bank/PayPal-uttalanden som du har tvärtom. Det är sällsynt att det finns PayPal-problem, men saker som bedrägerier är inte okända.

vet dina rättigheter

eftersom inkassobyråer styrs av FCA: s regler och riktlinjer har du vissa lagliga rättigheter när det gäller att hantera dem. Att veta var du står kan göra processen att hantera företag som Wescot Credit Services eller Akinika mycket enklare.

det finns några saker som är värda att notera när det gäller dina rättigheter när det gäller inkassobyråer:

  • prata med andra människor. De kan inte närma sig dina vänner, familjer eller arbetsgivare utan ditt tillstånd. På samma sätt kan de inte hota att göra det heller.
  • lägga pengar. De kan inte lägga till massor av extra avgifter eller överdriven ränta på din skuld.
  • ljuger för dig. De kan inte låtsas ha lagliga befogenheter som de inte har. Detta inkluderar att hota dig med fogar eller skicka brev som ser ut som domstolsbeslut. På samma sätt kan de inte trakassera eller vilseleda dig.
  • besöker dig. Även om de kan besöka dig personligen, de har inga extra rättigheter om de gör det. I huvudsak har de samma befogenheter personligen som via telefon. De måste ge dig lämpligt meddelande om de besöker dig.

om du anser att en inkassobyrå har brutit mot dessa regler kan du lämna in ett formellt klagomål mot dem. Om de inte hanterar ditt klagomål på ett tillfredsställande sätt kan du eskalera det till Financial Ombudsman Service.

vet deras rättigheter

även om deras befogenheter är begränsade initialt, det finns vissa saker som inkassobyråer kan göra. Framför allt, om du ständigt ignorera dem, de kan överklaga till domstolarna att eskalera frågor. Det finns flera potentiella resultat från detta:

  • Registrera en standard mot din kreditfil. Detta är aldrig en bra sak, eftersom det kan påverka din kredit negativt. Det kommer att finnas kvar i din fil i sex år från det datum Det utfärdas, även om du betalar pengarna.
  • utfärda en CCJ. En Landsdomstol är ett domstolsbeslut som visar hur mycket du är skyldig och lagligt hur mycket du måste betala. Det visar delbetalningar och tidsfrister. Återigen kan det stanna på din rekord i sex år om du inte betalar det inom en månad.
  • Petition du för konkurs. Om din skuld är större än 5000 kan de ansöka om konkurs. Detta innebär att dina tillgångar kan säljas för att betala tillbaka dina fordringsägare. Igen, detta kan ha några ganska katastrofala effekter på din kredit fil för många år efter.

CONC 7.3 behandling av kunder i fallissemang eller efterskott( inklusive återtaganden): långivare, ägare och inkasserare

CONC 7.9 kontakt med kunder

om författaren

Scott Nelson

Scott Nelson är en expert på finansiella tjänster, med över 10 års erfarenhet i branschen, inklusive 6 år i FCA-reglerade företag. Läs mer
  • e-post
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.