wszystko, co musisz wiedzieć o windykacji PayPal-kompletny przewodnik, Często zadawane pytania, luki i inne

w Wielkiej Brytanii istnieją dwie główne agencje, z których korzystają. Usługi kredytowe Wescot to jedno, a Akinika (wymawiane a-kin-i-ka) to drugie. Tak więc, jeśli masz dług w PayPal, możesz otrzymać list Wescot Credit Services lub kontakt od Akinika.

obie firmy są zarejestrowane w Wielkiej Brytanii i są autoryzowane i regulowane przez Financial Conduct Authority (FCA). Oznacza to, że możesz mieć pewność, że są to prawdziwe firmy. Na szczęście oznacza to również, że masz pewne prawa w kontaktach z nimi.

być może zastanawiasz się, czy musisz zapłacić windykację Wescot lub Akinika za długi PayPal. Odpowiedź zależy trochę od tego, jak zdecydujesz się radzić sobie z długiem.

jak radzić sobie z windykatorami PayPal

jeśli otrzymałeś list od agencji windykacyjnej w imieniu PayPal, może to wydawać się dość nieprzyjemne. Nikt nie lubi należnych pieniędzy, a okoliczności związane z długiem PayPal mogą być zróżnicowane. Jednak ważne jest, abyś nie wpadał w panikę. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poradzić sobie z sytuacją:

nie ignoruj jej

najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że nie powinieneś ignorować sytuacji i mieć nadzieję, że sama się rozwiąże. Jest mało prawdopodobne, że tak się stanie. Agencje windykacyjne są notorycznie uparte, jeśli chodzi o odzyskiwanie pieniędzy, i mogą podjąć pewne dość istotne kroki.

w zależności od powagi sytuacji, będziesz chciał skontaktować się z PayPal lub agencją windykacyjną. W większości przypadków lepiej jest przejść bezpośrednio do PayPal. Jeśli sprawy są na wczesnym etapie, będą w stanie odwołać windykatorów i dać ci trochę spokoju podczas dokonywania spłat.

jeśli dług jest teraz własnością firmy windykacyjnej, skontaktuj się z nią. Możesz zorganizować harmonogram płatności, który działa dla was obu.

zaoferuj płatność

jeśli naprawdę jesteś im winien pieniądze, będziesz musiał je spłacić w pewnym momencie. Chociaż może się to wydawać trudne, szczególnie jeśli nie masz ryczałtu dostępnego z góry, istnieją sposoby na zarządzanie nim. Być może najlepszym rozwiązaniem jest zaoferowanie spłaty w ratach, którymi możesz zarządzać. Daje to możliwość dokonania stałej miesięcznej płatności do czasu spłaty długu.

należy pamiętać, że ani PayPal, ani windykatorzy nie są zobowiązani do przyjęcia planu spłaty. Jeśli jednak jesteś z nimi szczery i masz pojęcie, na co możesz sobie pozwolić, zanim zadzwonisz, prawdopodobnie zaakceptują twoje warunki.

spór o płatność

możliwe, że błędnie otrzymałeś pismo od agencji windykacyjnej. W niektórych bardzo rzadkich przypadkach mogą pomylić Twoje dane, szczególnie jeśli mieszkasz pod adresem kogoś, kto miał dług.

jeśli uważasz, że nie jesteś winien pieniędzy, które twierdzą, że masz, możesz to zakwestionować. Jednak, aby to zrobić, będziesz musiał być zorganizowany i mieć dowód, że mają niewłaściwą osobę. Dobrym miejscem na początek jest napisanie do agencji windykacyjnej lub PayPal i poproszenie ich o udowodnienie, że jesteś winien pieniądze. Zgodnie z prawem muszą dostarczyć Ci te informacje. Jeśli nie, możesz nie płacić.

jeśli mają jakiś dowód i nadal uważasz, że jest nieprawidłowy, będziesz musiał użyć wszelkich dokumentów lub wyciągów bankowych/PayPal, które musisz przeciwstawić. Rzadko zdarzają się problemy z systemem PayPal, ale takie oszustwa nie są niespotykane.

Poznaj swoje prawa

ponieważ agencje windykacyjne podlegają Zasadom i wytycznym FCA, masz pewne prawa, jeśli chodzi o postępowanie z nimi. Wiedza o tym, na czym stoisz, może znacznie ułatwić proces radzenia sobie z firmami takimi jak Wescot Credit Services lub Akinika.

jest kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, jeśli chodzi o Twoje prawa w kontaktach z agencjami windykacyjnymi:

  • rozmawiając z innymi ludźmi. Nie mogą zwrócić się do Twoich przyjaciół, rodzin ani pracodawców bez Twojej zgody. Podobnie też nie mogą tego zagrozić.
  • dodawanie pieniędzy. Nie mogą dodać wiele dodatkowych opłat lub nadmierne odsetki do długu.
  • Nie mogą udawać, że mają uprawnienia, których nie mają. Obejmuje to grożenie komornikiem lub wysyłanie listów, które wyglądają jak nakaz sądowy. Podobnie, nie mogą cię nękać ani wprowadzać w błąd.
  • Chociaż mogą odwiedzić cię osobiście, nie mają żadnych dodatkowych praw, jeśli to zrobią. Zasadniczo mają takie same uprawnienia osobiście jak przez telefon. Muszą dać ci odpowiednie powiadomienie, jeśli cię odwiedzają.

jeśli uważasz, że firma windykacyjna naruszyła te zasady, możesz złożyć na nie formalną skargę. Jeśli nie rozpatrzą Twojej skargi w zadowalający sposób, możesz przesłać ją do Biura Rzecznika Finansowego.

Poznaj swoje prawa

chociaż ich uprawnienia są początkowo ograniczone, są pewne rzeczy, które agencje windykacyjne mogą zrobić. Przede wszystkim, jeśli ciągle je ignorujesz, mogą odwołać się do sądów o eskalację spraw. Istnieje kilka potencjalnych skutków tego:

  • Zarejestruj wartość domyślną w swoim pliku kredytowym. Nigdy nie jest to dobra rzecz, ponieważ może to negatywnie wpłynąć na twój kredyt. Pozostanie w Twoich aktach przez sześć lat od daty ich wydania, nawet jeśli spłacisz pieniądze.
  • Orzeczenie sądu krajowego jest nakazem sądowym, który pokazuje, ile jesteś winien i ile prawnie musisz zapłacić. Pokazuje raty i terminy. Ponownie, może pozostać w aktach przez sześć lat, chyba że zapłacisz go w ciągu miesiąca.
  • wniosek o ogłoszenie upadłości. Jeśli twój dług jest większy niż £5000, mogą złożyć wniosek o upadłość. Oznacza to, że twoje aktywa mogą zostać sprzedane, aby spłacić wierzycieli. Ponownie, może to mieć dość katastrofalny wpływ na kartotekę kredytową przez wiele lat po.

CONC 7.3 Postępowanie z klientami zaległymi lub zaległymi( w tym przejęcia): kredytodawcy, właściciele i windykatorzy

CONC 7.9 kontakt z klientami

o autorze

Scott Nelson

Scott Nelson jest ekspertem w dziedzinie usług finansowych, z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży, w tym 6 lat w spółkach regulowanych przez FCA. Czytaj więcej
  • e-mail
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.