PBX vs VoIP: Fordeler Og Ulemper Med Hvert System

Velge Og investere i et helt nytt kommunikasjonssystem for din bedrift er ingen enkel oppgave. For mange er det tidkrevende og skremmende. Vanligvis koker det ned TIL PBX vs VoIP. Som bedriftseier må du forstå alternativene dine og velge det beste valget for organisasjonen din.

PBX Vs VoIP

Vil disse begrepene bety? Som med alle andre bransjer, kommunikasjon kommer med sitt eget sett med akronymer og sjargong. Så la oss sette posten rett før du dykker inn.

Privat Grenutveksling

PBX står For Privat Grenutveksling. Det er en teknologi som har vært i bedriftsverdenen i flere tiår. I fravær AV EN PBX må et kontor kanskje få en egen linje for hver arbeidstaker. Men det er sløsing med ressurser siden ikke alle vil snakke samtidig.

EN PBX tillater ansatte å ringe hverandre internt (uten kostnad). Det tillater dem også å dele eksterne linjer, dvs. de som kobler seg til omverdenen. TRADISJONELT er ET PBX-system ikke koblet til noe datanettverk. For å finne ut mer om HISTORIEN TIL PBX-systemer, sjekk ut hvordan PBX fungerer.

VoIP

la Oss nå snakke Om VoIP. Det står For Voice Over Internet Protocol og er helt forskjellig fra PBX-systemer. DET refererer til tjenester som bruker SIP-standarden (Session Initiation Protocol) til å rute taleanrop over internett.

Et annet begrep du vil snuble over er cloud PBX. De tillater leverandører å levere telefontjenester til organisasjoner direkte. Klienten trenger ikke å opprettholde sitt EGET PBX-system. Noen leverandører refererer også til dette som hosted VoIP Eller cloud VoIP.

Det er ganske vanskelig å sammenligne VoIP vs PBX system. Det var en tid da begge systemene hadde sine egne fordeler og ulemper. Men i dagens digitalt koblet næringslivet vinner VoIP ut i nesten alle kategorier du kan tenke på.

PBX Vs VoIP-Hvordan Stabler De opp?

Standardfunksjoner I VoIP vs PBX

Enhver VoIP – telefontjeneste vil gi deg standardfunksjoner som talepost, gratisnumre, anropshold, konferanser, internasjonale samtaler, etc. Du vil også finne en hel rekke nye funksjoner som ikke er mulig med tradisjonelle telefonsystemer. Ting som en virtuell resepsjonist, multi-enhet ring, direktemeldinger, og tilstedeværelse informasjon.

det viktigste å huske er at de ovennevnte funksjonene er standard I VoIP. Dette er ikke tilfelle hvis du går FOR PBX-systemer. Vanligvis vil de koste ganske mye mer. Selv Innenfor VoIP plass, leverandører vil ha flere planer med ulike funksjoner.

Ta Med Din Egen Enhet – BYOD

ingen diskusjon AV PBX vs VoIP vil være komplett uten å nevne BYOD. Det refererer til brukernes evne til å ta med egen enhet og bruke den på nettverket. Det var en tid da kontorer ga bestemte arbeidstelefoner til sine ansatte. I dag er trenden å tillate arbeidstakere å bruke sin egen enhet som de allerede er kjent med.

Med VoIP trenger DU ikke noe ekstra utstyr eller arbeid for Å tillate BYOD. De fleste leverandører lar deg bruke en hvilken som helst enhet av ditt valg. Det betyr at de ansatte kan bruke Android-eller iOS-telefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner eller SIP-bordtelefoner til å ringe. PBX-systemer krever nesten alltid litt ekstra arbeid FOR BYOD, hvis DE tillater DET i DET hele tatt.

VoIP vs PBX-Infrastruktur

på VoIP-siden av ting er infrastrukturdiskusjonen over før den selv starter. Seriøst trenger du ikke å kjøpe annet utstyr enn SIP-telefoner! Så lenge datanettverket ditt er robust nok til å håndtere den ekstra trafikken, er du god til å gå.

Du trenger flere biter for AT ET PBX-system skal fungere, noe som betyr at du bruker tid og penger på å sette det opp. Det er flott hvis organisasjonen har ressursene. Men de fleste bedrifter vil heller bruke cloud VoIP, som ikke har noen investering eller vedlikeholdskrav.

når DET gjelder PBX vs VoIP når det gjelder infrastruktur, er sistnevnte den klare vinneren.

Utvidelse Og Skalerbarhet

Skalerbarhet refererer til systemets evne til å håndtere forskjellige belastninger. Bedrifter vokser og krymper hele tiden. Du trenger et system som kan håndtere flere eller færre brukere om nødvendig.

VoIP-tjenester er ekstremt skalerbare. Du kan legge til linjer og tall i løpet av minutter. Det er ingen ventetid. Du trenger ikke engang en fysisk telefon eller ledninger. Kanskje enda viktigere, du betaler bare for ressursene du bruker.

MED PBX-systemer er skalering opp og ned mye mer komplisert. Legge til nye linjer kan kreve en ny modul. Ditt eksisterende system har kanskje ikke kapasitet til å håndtere ekstra moduler. Det betyr at du trenger en annen server eller annen maskinvare. Og når du har investert i utstyr, er det ikke lett å skalere det ned. Du har allerede betalt for den totale kapasiteten!

Dette kan ikke være en con for store organisasjoner. Men mindre bedrifter vil sikkert sette pris på skalerbarhet Av VoIP vs PBX. Du kan starte små og vokse så raskt eller sakte som situasjonen krever.

PBX vs VoIP-Pålitelighet

du trenger at forretningssystemet ditt er pålitelig. Når det gjelder telefonene dine, trenger du dem til å jobbe hele tiden. Hva skjer når det ikke er strøm, Ingen Internett eller en annen katastrofe?

VoIP-leverandøren bør ha reservealternativer for deg. Kan du automatisk rute samtaler til en via telefon eller fasttelefon? Har leverandøren flere datasentre for å gi redundans? Du bør kunne stole på leverandøren din når-ikke hvis – noe skjer.

PBX-systemer kan også være ekstremt pålitelige, men det er opp til deg å få systemet til å fungere. Det kan bety å ha backup maskinvare, flere linjer, og så videre.

VoIP vs PBX-Integrasjon

Dette er et annet område Hvor VoIP skinner sterkt. De fleste anerkjente VoIP-leverandører sørger for å integrere sine systemer med andre bedriftsverktøy som CRM og ERP-systemer. Det betyr at du ikke trenger å kjøpe ekstra programvare for å koble disse systemene.

disse integrasjonene betyr at ansatte ikke trenger å konstant bytte mellom ulike kontekster. De kan ringe til kunder fra INNSIDEN AV CRM-appen. VoIP-tjenesten kan automatisk legge til notater og tidsstempler for å ringe poster og mate dem tilbake til andre systemer. Mulighetene er uendelige!

PBX-systemer tilbyr ikke de samme alternativene fordi de sitter på sitt eget separate nettverk. De kan ikke koble TIL IP-baserte digitale systemer.

PBX vs VoIP – It Engasjement

en viktig årsak til Populariteten Til VoIP er at DU ikke trenger ET IT-team for å administrere det. Avhengig av størrelsen på virksomheten din, kan det hende du trenger en person til å håndtere telefonene. Sånn ja. Tjenesteleverandøren vil ta seg av tjenesten og feilsøke problemer som de oppstår. De fleste leverandører vil også ha læringsressurser som dine ansatte kan bruke til å bli kjent med det nye systemet.

PBX-systemer, derimot, trenger avansert IT-kompetanse. Du trenger eksperter som vet hva de gjør for den første satt opp samt periodisk vedlikehold. Legge til linjer vil kreve eksperter. Oppgradering av funksjoner vil ta tid. Med mindre du har disse ekspertene på ansatte allerede, er det dyrt å ansette en hel avdeling bare for telefonene.

VoIP vs PBX: Sammenligning Av Kostnader

kostnadene ved å administrere ET PBX telefonsystem er mange og omfattende. Du må investere mye når du kjøper den første maskinvaren og programvaren. Hvis du trenger ekstra kapasitet, vil det koste deg også. Det er sant at disse investeringene vil lønne seg på lang sikt. Men hva om selskapet ikke har råd til å bruke pengene i første omgang? For ikke å nevne å sette opp disse systemene tar mye tid.

Sammenlign denne situasjonen Med VoIP. Det er ingenting du trenger å kjøpe, installere eller vedlikeholde. Mange små kontorer ikke engang AV SIP-telefoner. TAKKET VÆRE BYOD kan ansatte bruke sine personlige enheter eller datamaskiner til å ringe fra jobbnumrene sine. Du kan være oppe og gå i løpet av noen timer!

PBX vs VoIP: som Er Riktig for Deg?

hvordan skal du bestemme hvilket system som er riktig for kontoret? Du kan se Selv At VoIP vinner over PBX i nesten alle områder som teller. Det spiller ingen rolle om virksomheten din er stor eller liten. Faktorene som virkelig betyr noe er funksjonene du trenger, prisen du kan betale for Det, Og En VoIP-leverandør du velger.

Velge en god VoIP-leverandør er avgjørende for å få det riktig. VoIPstudio tilbyr hver eneste funksjon til alle sine kunder. Du trenger aldri å velge mellom en meny med funksjoner. Tjenesten er pålitelig, sikker, og du kan komme i gang selv uten et kredittkort gratis! Sjekk Ut VoIPstudio i dag og se hvorfor Det er perfekt for alle dine forretningskommunikasjonsbehov.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.