minden, amit tudnia kell a PayPal Adósságbehajtásról – teljes útmutató, GYIK, kiskapuk & több

az Egyesült Királyságban két fő Ügynökség van, amelyeket általában használnak. A Wescot Credit Services egy, az Akinika (ejtsd: a-kin-i-ka) pedig egy másik. Tehát, ha tartozása van a PayPal-szal, kaphat egy Wescot Hitelszolgáltatási levelet vagy kapcsolatba léphet az Akinikával.

mindkét vállalat az Egyesült Királyságban van bejegyezve, és a Financial Conduct Authority (FCA) engedélyezi és szabályozza őket. Ez azt jelenti, hogy biztos lehet benne, hogy valódi vállalatok. Szerencsére ez azt is jelenti, hogy bizonyos törvényes jogokkal rendelkezik, amikor velük foglalkozik.

lehet, hogy vajon meg kell fizetni Wescot vagy Akinika adósságbehajtás PayPal tartozások. A válasz egy kicsit attól függ, hogyan választja meg az adósság kezelését.

hogyan kell kezelni a PayPal adóssággyűjtőket

ha levelet kapott egy adósságbehajtó ügynökségtől a PayPal nevében, ez elég kellemetlennek tűnhet. Senki sem szereti a pénzt, és a PayPal adósságának körülményei változhatnak. Fontos azonban, hogy ne essen pánikba. Számos dolgot tehetsz a helyzet kezelésére:

ne hagyd figyelmen kívül

a legfontosabb dolog, amit ne felejtsd el, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni a helyzetet, és remélni, hogy megoldódik. Nem valószínű, hogy ez meg fog történni. Az adósságbehajtó ügynökségek közismerten kitartóak a pénz visszaszerzésében, és meglehetősen jelentős lépéseket tehetnek.

a helyzet súlyosságától függően kapcsolatba kell lépnie a PayPal-szal vagy az adósságbehajtási ügynökséggel. A legtöbb esetben jobb, ha közvetlenül a PayPal-hoz megy. Ha a dolgok a korai szakaszban vannak, képesek lesznek visszahívni az adóssággyűjtőket, és békét adnak neked, miközben visszafizetik.

ha az adósság most a behajtási ügynökség tulajdonában van, akkor inkább vegye fel velük a kapcsolatot. Tudod rendezni a fizetési ütemezés, hogy működik ki mind a ketten.

ajánlat fizetés

ha valóban tartozik nekik a pénzt, akkor vissza kell fizetnie egy bizonyos ponton. Bár ez nehéznek tűnhet, különösen, ha nincs előre rendelkezésre álló átalányösszeg, vannak módok annak kezelésére. Talán a legjobb megoldás az, ha felajánlja, hogy részletekben fizet vissza, amelyeket kezelhet. Ez lehetőséget ad arra, hogy fix havi fizetést hajtson végre, amíg az adósságot meg nem fizetik.

fontos megjegyezni, hogy sem a PayPal, sem az adóssággyűjtők nem kötelesek elfogadni a visszafizetési tervet. Ha azonban őszinte vagy velük, és van egy ötlete arról, hogy mit engedhet meg magának, mielőtt felhívná, valószínűleg elfogadják a feltételeket.

vitatja a kifizetést

lehet, hogy tévedésből kapott levelet egy adósságbehajtó ügynökségtől. Néhány nagyon ritka esetben, lehet, hogy tévedett a részleteket, különösen, ha él a címét, hogy valaki, aki nem volt adóssága.

ha úgy gondolja, hogy nem tartozik a pénzt azt állítják, hogy nem, Ön tudja vitatni azt. Ahhoz azonban, hogy ezt megtehesse, szervezettnek kell lennie, és bizonyítania kell, hogy rossz személyt találtak. Egy jó kiindulópont az, hogy írjon az adósságbehajtási ügynökségnek vagy a PayPal-nak, és kérje meg őket, hogy bizonyítsák, hogy tartozol. Törvényesen meg kell adniuk Önnek ezt az információt. Ha nem tudják, lehet, hogy nem kell fizetnie.

ha van valamilyen bizonyítékuk, és még mindig úgy gondolja, hogy helytelen, akkor bármilyen dokumentumot vagy banki/PayPal kimutatást kell használnia az ellenkezőjére. Ritka, hogy vannak PayPal-problémák, de az olyan dolgok, mint a csalások, nem hallatlanok.

Ismerje meg jogait

mivel az adósságbehajtási ügynökségeket az FCA szabályai és irányelvei szabályozzák, bizonyos törvényes jogokkal rendelkezik, amikor velük foglalkozik. Annak ismerete, hogy hol állsz, sokkal könnyebbé teheti az olyan vállalatokkal való foglalkozás folyamatát, mint a Wescot Credit Services vagy az Akinika.

van néhány dolog, amit érdemes megjegyezni, amikor a jogairól van szó, amikor adósságbehajtási ügynökségekkel foglalkozik:

  • beszél más emberekkel. Nem tudnak kapcsolatba lépni a barátaiddal, családjaiddal vagy munkáltatóiddal az Ön engedélye nélkül. Hasonlóképpen, ők sem fenyegethetnek ezzel.
  • pénz hozzáadása. Nem tudnak sok extra díjat vagy túlzott kamatot hozzáadni az adósságához.
  • hazudok neked. Nem tehetnek úgy, mintha olyan jogkörük lenne, amivel nem rendelkeznek. Ez magában foglalja a végrehajtókkal való fenyegetést vagy a bírósági végzéseknek tűnő levelek küldését. Hasonlóképpen, nem tudnak zaklatni vagy félrevezetni.
  • látogató. Bár személyesen meglátogathatják Önt, nincs extra joguk, ha így tesznek. Lényegében ugyanazokkal a hatáskörökkel rendelkeznek személyesen, mint telefonon. Megfelelő értesítést kell küldeniük, ha meglátogatnak.

ha úgy érzi, hogy egy behajtási ügynökség megsértette ezeket a szabályokat, hivatalos panaszt nyújthat be ellenük. Ha nem kezelik kielégítő módon a panaszát, akkor továbbíthatja azt a pénzügyi Ombudsman szolgálatához.

Ismerje meg jogaikat

bár hatáskörük kezdetben korlátozott, vannak bizonyos dolgok, amelyeket az adósságbehajtó ügynökségek megtehetnek. Legfőképpen, ha folyamatosan figyelmen kívül hagyja őket, fellebbezhetnek a bíróságokhoz az ügyek eszkalálása érdekében. Ennek számos lehetséges eredménye van:

  • regisztráljon egy alapértelmezett ellen a hitel fájlt. Ez soha nem jó dolog, mivel negatívan befolyásolhatja hitelét. A kiadás napjától számított hat évig marad az aktájában, még akkor is, ha kifizeti a pénzt.
  • adjon ki egy CCJ-t. Az országos bírósági ítélet olyan bírósági végzés, amely megmutatja, hogy mennyivel tartozik és jogilag mennyit kell fizetnie. Megmutatja a részleteket és a határidőket. Újra, hat évig maradhat a nyilvántartásában, hacsak nem fizet egy hónapon belül.
  • petíció a csőd. Ha a tartozás nagyobb, mint 5000, ők petíciót csőd. Ez azt jelenti, hogy vagyonát eladhatja, hogy visszafizesse hitelezőit. Újra, ez lehet néhány meglehetősen katasztrofális hatással van a hitel fájl sok év után.

CONC 7.3 a nemteljesítő vagy hátralékos ügyfelek kezelése (beleértve a visszavételeket is): hitelezők, tulajdonosok és adósságbehajtók

CONC 7.9 kapcsolat az ügyfelekkel

a szerzőről

Scott Nelson

Scott Nelson pénzügyi szolgáltatási szakértő, több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezik az iparban, beleértve 6 évet az FCA által szabályozott vállalatoknál. Tovább
  • Email
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.