Outbound Email Sequence Tips: 13 Tips to Write the Perfect Email Cadence

Outbound Email Sequence Tips: 13 Tips to Write the Perfect Email Cadence

This article explains how to think about writing your sales email, plus a simple step-by-step process at the end

What You Should Know About Outbound Email

Copywriting bridges the gap between the perspective of the lukija-missä he ovat henkisesti-ja tavoite ponnistelujesi-mitä haluat heidän tekevän.

ulospäin suuntautuvat sähköpostit ovat äärimmäisiä harjoituksia copywritingissä. Pidä aina mielessä tavoitteesi sähköpostissa ja lukijan näkökulma.

lähtevän sähköpostin myötä on epätodennäköistä, että jokaista sähköpostia luettaisiin kokonaisuudessaan. Itse asiassa on epätodennäköistä, että yksittäinen Sähköposti luetaan kokonaisuudessaan, joten jokaisen pitäisi olla voittaja täydellisellä viestillä.

tämän vuoksi jokaisessa sähköpostissa on lyötävä Kunnari pitämällä yksittäinen konsepti selkeänä, sisältäen tarpeeksi tietoa lyhyessä muodossa, ja sitomalla kaikki yhteen vahvan CTA: n kanssa.

nämä eivät ole markkinointia, lyijyä lämmittäviä sähköposteja, jotka tarjoavat sisältöarvoa. Nämä ovat kylmiä myyntisähköposteja. Jokaisella sähköpostilla pitäisi olla valta vakuuttaa lukija ottamaan haluamasi askel kutsu toimia-tavoite.

on kuitenkin muistettava, että aikaa on rajallisesti. Ihmisten täytyy murskata sähköpostilaatikkonsa läpi ja jatkaa päiväänsä, joten sinulla on vain muutama sekunti aikaa vakuuttaa heidät ottamaan askel.

tämä tarkoittaa, että sähköpostisi tulee olla lyhyt — enintään 3-4 “palasta” tietoa, kuten lause tai lyhyt kappale.

sähköpostin on myös pysyttävä yhdessä ydinajatuksessa, jotta se ei ole sekava. Ydinajatus pitäisi olla yksi eduista käyttää tarjontaasi. Hyödyistäsi pitäisi kertoa niin täydellisesti, että yksittäinen voi saavuttaa tavoitteen.

tässä artikkelissa selvennämme:

  • How to think about the perspective you ‘ ll write for
  • How to determine the objective of your email
  • How to build up enough momentum to taivutella the reader to take action
  • How to use copywriting and persuasive frameworks in your writing
  • Tips for email copywriting in general
  • vaiheittainen prosessi tämän kaiken toteuttamiseksi käytännössä

perspektiivi

tunne lukijasi, laita itsesi heidän kenkiinsä. Näe selvästi, mitä he haluavat ja mitä he eivät halua.

kun kirjoitat ja todistat sähköpostikopiosi, ota aikaa asettaaksesi itsesi lukijan perspektiiviin ja lue jokainen sähköposti kuin olisit se henkilö, jota yrität vakuuttaa.

jos onnistut sisäistämään lukijan näkökulman, voit tuntea irrottavasi tai kurkottavasi delete-näppäintä kohdissa, joissa kopiosi on heikko.

tässä Vinkkejä lukijan näkökulman ymmärtämiseen.

älä kirjoita itsestäsi

jos otat vain yhden asian tästä koko oppaasta, sen pitäisi olla, että kirjoitat jollekin toiselle. Ajattele itseäsi heidän näkökulmastaan.

Välittävätkö he siitä, että yrityksesi nimi on “XYZ Blah Blah” ja olet ollut alalla 20 vuotta? Ei tietenkään!

he välittävät siitä, mitä voit tehdä heidän hyväkseen tai miksi heidän pitäisi poistaa sähköpostisi. Jokainen aivot jokaisen ihmisen murskaus kautta postilaatikkoon etsii ensimmäinen syy he voivat napauttaa delete-näppäintä ja saada viestisi katoamaan.

laita siis itsesi sen henkilön penkille, jolle kirjoitat, ja ole ehdottomasti, raa ‘ asti kiinnostunut jokaisesta sanasta ja käsitteestä, varsinkin alussa olevista.

sinulla on noin 3 sekuntia aikaa kiinnittää mahdollisuus sähköpostiisi ennen kuin se romahtaa, joten ensimmäisten sanojen on oltava niin relevantteja, että ne saavat lukijan innostumaan.

sen sijaan, että puhuisit itsestäsi, kuten tuosta ärsyttävästä kaverista takapihan BBQ: ssa, puhu hyödyistä, joita lukijasi saa tuotteesi tai palvelusi käytöstä.

käyttöedut, Ei ominaisuudet

edut ovat seurausta tuotteen tai palvelun ominaisuuksien käytöstä lukijan ainutlaatuisessa tilanteessa.

Tee lista tarjontasi ominaisuuksista, kuvittele ihanneasiakkaasi käyttävän niitä ja kirjoita sitten ylös hyödyt, joita henkilö saa niistä. Ne ovat puheenaiheesi.

hyöty – jotain, joka tuottaa hyviä tai hyödyllisiä tuloksia tai vaikutuksia tai joka edistää hyvinvointia (Merriam-Webster)

sen sijaan, että puhuisit itsestäsi, Rakenna uskottavuutta sosiaalisilla todisteilla ja tilastoilla

on universumi, jossa on ero kertomiseni välillä:

“this article is the best outbound sales email writing article in the world”

and

“After reading this article, sales people with little copywriting experience saw a 67% increased in their email convertions”

Social proof, whether a suosittelu from an un-incentivized third party or a general concept shared by experts, is extremely powerful for increasing the perceived authority, or position, of your offering lukijan mielessä. Tilastoilla ja tutkimuksilla on sama vaikutus.

toinen tapa koukuttaa lukija, rakentaa uskottavuutta ja näyttää sosiaalinen todiste kerralla tunnetaan tarinana. Jos sinulla on tarina, jonka voit kertoa, joka on vakuuttava, lyhyt ja jännittävä, käytä sitä! Käytä sitä ensimmäisenä sähköpostissa. Tarinat ovat voimakkaimpia työkaluja, joita sanat voivat luoda.

tunne lukijasi

relevanssi lukijalle on kaikki kaikessa. Toivottavasti, teidän segmentointi, kohdentaminen, ja ostaja personas ovat tarpeeksi hyvin ymmärretty, että tiedät tarkalleen, mitä tapahtuu teidän näkymät mielessä ja voi puhua sille.

If I ‘m an IT manager and I see an email selling design services — *delete*–I don’ t care. Kuitenkin, jos olen IT-johtaja ja näen sähköpostia tietojen replikointi ohjelmisto, joka ei voi koskaan kaatua edes maailmanloppu, saatan olla kiinnostunut. Olen ehdottomasti kiinnostunut, jos minun tietojen kopiointi ohjelmisto kaatui sinä aamuna ja aiheutti minulle kipua.

muista, kopioi sillat kuilu lukijasi sijainnin ja sen välillä, minne haluat heidän menevän.

jos kohteena ovat oikeat ihmiset, tuon aukon pitäisi olla suhteellisen pieni ja kirjoittaa ikään kuin lukija jo haluaisi, mitä tarjoat.

sinun tehtäväsi on vain saada heidät ajattelemaan, kuinka suuri siitä tulee, kun he ottavat sen askeleen, jonka haluat heidän ottavan.

tavoite

nyt kun osaat ajatella lähtevän sähköpostikirjoituksesi perspektiiviä, joudut tarkkaan miettimään, miksi kirjoitat.

miksi kirjoitat ja lähetät näitä sähköposteja on tärkeintä saada oikein, se on sähköpostiesi tavoite tai tavoite.

Haluatko ihmisten ostavan, ilmoittautuvan demoon, vastaavan kysymyksellä? Mitä päätät on tavoitteena sähköpostisi olisi otettava huomioon etäisyys ja luonne kuilu, jossa lukija on ja mihin lopulta haluat ne mennä.

esimerkiksi kuvitelkaa lukijanne kävelevän ja käyttävän julkisia kulkuneuvoja kaikkialla minne hän menee ja haluatte lopulta myydä hänelle auton. Jos aloitat puhumalla siitä, mikä automalli on parempi kuin muut autot, viestisi kaatuu ja sähköpostisi poistetaan. Hän ei välitä autoista. Ero on liian suuri.

sinun on aloitettava vakuuttamalla hänet ajamisen ylpeydestä, ilosta ja tehokkuudesta (nämä ovat sosiaalisia, emotionaalisia ja toiminnallisia seurauksia, joista keskustelemme myöhemmin). Niin, tavoitteena sähköposteja voisi olla saada hänet rekisteröityä koeajo. Saat sen kuulostamaan hauskalta, helpolta ja riskittömältä.

kuitenkin, jos lukijasi juuri romutti autonsa ja joutuu ostamaan uuden heti, sähköpostisi täytyy vakuuttaa hänet ostamaan myymäsi auto sen sijaan, että hän voisi ostaa muita autoja.

tee Call to action kristallinkirkas

varmista, että call-to-action on kristallinkirkas ja mahdoton vastustaa.

yritä saada lukija tuntemaan, että he jäävät paitsi, jos he eivät suostu pyytämääsi toimintaan. Fear of Missing Out (FOMO) on voimakas motivaattori.

syy ottaa pyytämäsi askel toimintakutsussa pitäisi tuntua “äkkipikaiselta”, ja mitä tuskallisemmalta tuon askeleen ottamisesta kieltäytyminen voi tuntua, sitä parempi.

Rakenna CTA: n kotelo psykologialla

voit auttaa luomaan henkistä vauhtia ja tuhoamaan vastarintaa CTA: llesi tekemällä törkeän takuun, jos sinulla on sellainen tarjottavanasi.

mieti jatkuvasti tarjouksesi koetun arvon rakentamista, samalla kun poistat mahdolliset tuskat tai esteet, jotka voivat liittyä toimintakutsusi seuraamiseen.

yritä myös käyttää sanaa” koska”, kun rakennat juttua kutsuaksesi toimintaa tai perustelet syitä pelätä jääväsi ulkopuolelle.

ihmisaivot etsivät jatkuvasti syytä ärsykkeiden tavoitteluun tai sivuuttamiseen täyttämällä alitajunnan “koska” tyhjäksi. Täytä tämä tyhjä lukijalle käyttämällä laukaista sana ” koska.”Tämä on osoitettu lukemattomissa tutkimuksissa, että sillä on valtava vaikutus suostutteluun, kuten Robert Cialdinin vaikutus kertoo.

älä pelkää pyytää tai edes vaatia asioita. Tee se kohteliaasti. Tunkeilevan ja sinnikkään ero on kohteliaisuus.

Copywriting Frameworks to Consider

Here are a few copywriting frameworks to help you think about the journey you ‘ ll take your readers on in every email.

AIDA

tämä on tärkein kehys, ja se koskee jokaista askartelemaasi sähköpostia. Huomio, Kiinnostus, Halu, Toiminta.

Attention — you have to get this first. Tämän pitäisi olla tavoite aihe rivi ja ensimmäinen lause.Kiinnostus–sinun täytyy olla yhteydessä lukijaan ja rakentaa kiinnostusta. Käytä tarina, stat, tai suosittelu. Sano jotain kiistanalaista, mutta totta. Mieti, miten saamme vauhtia loppua varten. Kutsu toimintaan. Tämän pitäisi olla tavoitteena keskellä sähköpostia.Halu-kun kasvatat kiinnostusta, sinun pitäisi alkaa kannustaa haluamaan tarjoustasi. Voit kääntää kiinnostuksen haluksi lyömällä etusi kotiin niin, että lukija kokee elämänsä paranevan, kun hän saa tarjouksesi. Voit myös luoda halua lisäämällä käsitteen niukkuus-kuten “teemme tämän tarjouksen vain 20 uutta asiakasta, koska se on kaikki mitä voimme käsitellä tänä vuonna”- tai käyttämällä sosiaalista näyttöä-kuten ” 72 ulos 100 Fortune 100 yritykset käyttävät teknologiaamme.”Tämän pitäisi olla viimeinen kolmannes sähköpostisi elin.Toimintaa. täällä CTA. Tee siitä selkeä ja yksinkertainen, tee siitä relevantti, tee siitä henkilökohtainen, ja jos olet onnistuneesti rakentanut tarjouksesi kolmessa ensimmäisessä osiossa, onnistut.

ACD

tämä on markkinointikehys, mutta siitä on hyötyä lukijan näkökulman miettimisessä. Jokaisen asiakkaan ostomatkalla on kolme perusvaihetta: tietoisuus, harkinta, päätös.

matka jokaiseen päätökseen alkaa tietoisuudesta siitä, mikä ongelma, tarve tai parannus voisi olla tehtävissä.

tiedostava henkilö siirtyy sitten pohtimaan mahdollisia ratkaisuja tai parannuksia-sinua ja kilpailijaasi, tai olemaan tekemättä asialle mitään.

lopulta he saapuvat ratkaisun hetkellä.

näkökulmaansa miettiessä kannattaa ottaa huomioon, missä lukijasi ovat ACD-aikajanalla.

lähteviä sähköposteja käytetään parhaiten harkinta-vaiheessa-kun sinun pitäisi keskustella eduistasi muihin vaihtoehtoihin verrattuna-ja päätöksentekovaiheessa-kun sinun pitäisi käyttää sosiaalisia todisteita ja törkeitä takeita poistaaksesi asiakkaan mahdollisesti keksimät epäilyt.

tiedostamisvaiheessa oleva kylmä sähköposti voi myös toimia hyvin, mutta haluaisit kirjoittaa sen tavoitteenasi saada lukija tietoiseksi vielä tuntemattomasta ongelmasta, jonka voit ratkaista tai jonka voit parantaa. Rakenna ongelma tai parantaa, mutta muista, että lukija on läpäistävä kaksi seuraavaa vaihetta ennen ostopäätöksen ja haluat pysyä niiden kanssa. Tee tavoite sähköpostisi jotain, joka kannustaa heitä astumaan harkinta vaiheessa teidän tarjoaa vahvasti sijoitettu mielessään.

SPIN

tämä on huippuluokan myyntipsykologiaa, joka toimii hyvin mihin tahansa vakuuttavaan kirjoitukseen. Ydinajatus on rakentaa ongelma lukijan mielessä ja myös rakentaa ratkaisu. Sinun kannattaa opastaa lukijoita näiden vaiheiden kautta:

tilanne–asiakkaasi ainutlaatuinen tilanne ja mahdolliset ongelmat, jotka voitaisiin ratkaista tai parannukset, joita voitaisiin tehdä — erityinen ongelma, jonka voit ratkaista, ja kyseisen ongelman yksityiskohdat, tai ongelma siitä, että et hyödynnä parannusta, joka voitaisiin toteuttaa.Implisiittinen vaikutus — tilanteen pysymisen sellaisena kuin se on, miten se vaikuttaa lukijan ympärillä oleviin ihmisiin, miten se vaikuttaa lukijaan henkilökohtaisesti, mitä se merkitsee yritykselle ja niin edelleen. Muista rakentaa havaittua ongelmaa!Need-Payoff–tulokset käyttämällä tarjouksesi ratkaista ongelma tai tehdä parannus ja mitä se merkitsisi henkilökohtaisesti kaikille mukana. Haluat maalata onnellisen kuvan jyrkässä vastakohdassa aiemmin mainitsemiesi kielteisten seurausten kanssa.

on parasta siirtyä tilanteen ja ongelman läpi lyhyesti yhteyden lukijaan, sitten pomppia edestakaisin implisiittisten ja need-payoff-pisteiden välillä rakentaakseen samanaikaisesti kielteiset seuraukset siitä, ettei huomioi CTA: ta, ja myönteiset seuraukset siitä, että seuraa CTA: ta. Tämä push-pull on erittäin tehokas.

sosiaalinen, emotionaalinen, toiminnallinen

Koko viestisi valmistelun ajan harkitse ja puhu siitä, mitä sosiaalisia, emotionaalisia ja toiminnallisia vaikutuksia lukijallesi jokaisessa viestissä on. Jos osaat iskeä kaikkia kolmea, olet luonut vakuuttavan argumentin.

esimerkiksi, jos yritämme vakuuttaa jonkun siitä, että käyttämällä erikoistunut sosiaalisen median markkinointitoimisto edistää heidän liiketoimintaansa, keskustelisimme sosiaalisia, emotionaalisia ja toiminnallisia tuloksia ongelmista, jotka johtuvat siitä, että emme käytä toimistoamme, sekä eduista, jotka voisivat olla käyttämällä sitä.

” jos sosiaalisen median strategiasi on sub-par, yrityksesi on altis negatiivisille arvosteluille (sosiaalinen), asiakkaasi saattavat tuntea, että olet vailla kosketusta (emotionaalinen), ja myyntisi voi kuivua ajan myötä, kun ihmiset tutkivat sinua sosiaalisessa mediassa ja päättävät siirtää tarjontaasi (toiminnallinen). Agencyxin nopeilla vastauksilla ja strategisella viestinhallinnalla annat arvoa sosiaaliselle tahdolle, joka asettaa sinut viranomaiseksi (sosiaalinen), asiakkaasi ovat iloisia tiedoistasi ja vastauksistasi (emotionaalinen), ja myynti kasvaa, kun ihmisiä houkutellaan huippusuppilon sosiaalisten prosessien kautta (toiminnallinen).

Asiarivi

sähköpostin tärkein osa on aiherivi, sillä jos se ei toimi, mitään muuta ei lueta. Aihe rivi pitäisi tuottaa Sähköistetty huomiota, erottuvat monokromaattinen, pelkkää tekstiä maailmassa saapuneet aihe linjat, ja olla merkityksellisiä tietoja muun sähköpostin.

voi, eikä sitä voi spammata lippalakkeineen ja symboleineen. Sähköpostit tällaisia aihe linjat poistetaan roskapostia vastaan ennen kuin he edes on mahdollisuus nolata sinut nähdään. Aiherivien tulisi myös olla lyhyitä, koska postilaatikossa olevaan aiherivin esikatseluun ei mahdu paljon tekstiä.

usein on parasta kirjoittaa ensin sähköpostisi tai ainakin tietää, minkä yksittäisen, selkeän pisteen ja CTA: n haluat tehdä, ja kirjoittaa sitten 5 tai 6 mahdollista aiheriviä, jotka sopivat tämän osion ensimmäisen kappaleen ominaisuuksiin.

kirjoitettuaan kourallisen aiherivejä, lukekaa ne läpi. Yhden pitäisi erottua ylitse muiden, ja sitä lukiessa pitäisi tuntea nykäisy jossain vatsassa.

Test, Test, Test

kaikesta edellä mainitusta huolimatta luotat parhaisiin käytäntöihin ja tunteisiin. Aina voidaan tehdä parannuksia, aina voidaan ottaa opiksi.

Mainospohatta David Ogilvy sanoi: “Älä koskaan lopeta testaamista ja kopiosi ei koskaan lakkaa parantamasta.”

koehenkilön rivit, sitten testirungon kopio.

parhaat sanat

käyttävät jännittäviä sanoja ja visuaalisia kielikuvia.

“ohjelmistomme yhdistää välittömästi koko pinosi ja tarjoaa oivalluksia” ei sisällä sellaista henkistä iskua kuin “ohjelmistomme tavoittaa koko pinosi läpi kuin digitaalinen haamumustekala, ymmärtäen ja näyttäen kaikki yhteytensä kauniilla kojelaudalla.”

Ok, ehkä tuo ei ollut paras metafora, mutta ymmärrät kyllä.

“tuottamaamme markkinointimateriaaliin ollaan tyytyväisiä” on tylsää. “Varoitus: saatat kokea äärimmäisiä ekstaattisia tiloja ja juosta ympäri toimistoa huutaen ‘Yaass!”kun näet, mitä teemme sinulle” on paljon mielenkiintoisempaa ja henkisesti stimuloivaa.

ylipäätään ajattele sanoja kuin kirjailija. Möläytetty > sanoi. Hallitsi > voitti. Nero > fiksu. Kaiken tämän juju on siinä, että luovat sanat ovat kuin tanssiliikkeitä, jos et tunne niitä hyvin, älä käytä niitä julkisesti.

iskevien sanojen käyttäminen ei tarkoita sitä, että yritettäisiin kuulostaa fiksulta ammattikielellä. Lähtevien sähköpostien on oltava nopeita, yksinkertaisia ja helppoja — Muistatko?

älä kirjoita kuin olisit esittelemässä viktoriaanisen ajan tiedemiestä joukolle ivy Leaguen dekaaneja. Kirjoita niin kuin puhuisit, tai parempi, kirjoita niin kuin lukija puhuisi.

unohda yläasteen englanninopettajan punaiset merkit. Sillä ei ole väliä, jos kirjoituksesi on kieliopillisesti hyvä, vain sillä on väliä, että kirjoittaja on yhteydessä lukijaan ja saavuttaa tavoitteen.

tuosta lapusta kannattaa tietää lukijan toimiala ja se, mitä sanoja tai lyhenteitä pidetään normaaleina verrattuna niihin, joita pidettäisiin teennäisinä ja uuvuttavina.

lopuksi, älä ajattele vaaleanpunaista elefanttia. Näetkö, miten voimakkaita sanat ovat? Ajattelit vaaleanpunaista norsua, ja minä olen jedimestarisi. Kuvittele, että voisit tehdä sen lukijoidesi kanssa. Juuri niin, kuvitelkaa. Imagine on tehokas käsite ja laukaista sana voit ja pitäisi käyttää saada lukijat kuva kaikki hyviä tai huonoja asioita he saavat, missaa, ja kokemus seurauksena, miten he päättävät toimia tarjontaasi. Käytä sitä.

Step-by-step outbound email writing process

a. Tee lista kaikista lukijasi kipupisteistä, toiveista, unelmista ja peloista. Mistä he ovat motivoituneita pois? Mihin he ovat motivoituneita?

b. kirjoita kaikki pisteet ylös.Kirjoita kaikki ominaisuudet tarjontasi ja sitten kuvitella ihanteellinen asiakas käyttää niitä. Hyvät asiat, joita noissa skenaarioissa tapahtuu, ovat hyödyt–kirjoita ne ylös.

C. Yhdistä nyt lukijasi kipupisteet ja halut hyötyihin, jotka voisivat lievittää noita kipuja ja täyttää nuo halut. Nyt sinulla on ideoita viesteihisi.

d. ota voimakkaimmat viestit ja laajenna ne kukin yhteen sähköpostiin, joka alkaa houkuttelevalla ajatuksella, rankalla faktalla tai mielenkiintoisella tarinalla. Ajattele Aidaa.

e. Todisteita sähköposti näkökulmasta lukija ja poistaa tai muokata mitään, että ei ole sähköistää ja vauhtia-rakennus.

F. Tarkista CTA, onko se selkeä ja yksinkertainen? On ero lukijan näkökulma ja tavoite haluat saavuttaa liian pitkälle?

g. Nyt kirjoittaa kourallinen voimakas aihe linjat ja valita voittaja.

h. Lähettää, tarkastella, muuttaa, testata, toistan, käyttäen parhaita käytäntöjä tämän oppaan

Tarvitsevat Enemmän B2B-Markkinoinnin ja Myynnin Avulla?

Me Rollworksilla autamme sinua matkallasi kohti parempaa B2B-markkinointimenestystä. Katso oppaamme vuoden 2021 Markkinointiennusteisiin yllä olevasta

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.