E-Mail in uscita Sequenza Suggerimenti: 13 Consigli per Scrivere il Perfetto Email Cadenza

e-Mail in Uscita Sequenza Suggerimenti: 13 Consigli per Scrivere il Perfetto Email Cadenza

Questo articolo spiega come pensare di scrivere le vostre vendite e-mail, più di un semplice step-by-step processo alla fine

che Cosa Si Dovrebbe Sapere Su Posta in Uscita

Copywriting colma il divario tra la prospettiva del lettore-dove sono mentalmente-e l’obiettivo dei vostri sforzi–ciò che si desidera loro di fare.

Le email in uscita sono esercizi estremi nel copywriting. Tenete sempre a mente il vostro obiettivo per l’e-mail e la prospettiva del lettore.

Con l’e-mail in uscita, è improbabile che ogni e-mail venga letta nella sua interezza. In effetti, è improbabile che una singola e-mail venga letta nella sua interezza, quindi ognuno dovrebbe essere un vincitore con un messaggio completo.

A causa di ciò, devi oscillare per un home run su ogni e-mail mantenendo chiaro il singolo concetto, incluse informazioni sufficienti in un formato breve e legandolo tutto insieme con un forte CTA.

Queste non sono email di marketing, lead warming che forniscono valore di contenuto. Questi sono freddi, e-mail di vendita in uscita. Ogni e-mail dovrebbe avere il potere di convincere il lettore a fare il passo che si desidera nella chiamata all’azione objective l’obiettivo.

Tuttavia, devi ricordare che hai un tempo limitato. Le persone devono schiacciare attraverso la loro casella di posta elettronica e andare avanti con la loro giornata, in modo da avere solo pochi secondi per convincerli a fare un passo.

Ciò significa che la tua email deve essere breve-non più di 3-4 “blocchi” di informazioni come una frase o un breve paragrafo.

L’e-mail deve anche attenersi a un’idea principale in modo che non sia confusa. L’idea di base dovrebbe essere uno dei vantaggi di utilizzare la vostra offerta. I vostri benefici dovrebbero essere così perfettamente comunicato che uno solo può raggiungere l’obiettivo.

In questo articolo, chiariremo:

  • Come pensare circa la prospettiva che scriverò per
  • Come determinare l’obiettivo della tua e-mail
  • Come costruire una velocità sufficiente per convincere il lettore a prendere azione
  • Come utilizzare e di copywriting persuasivo quadri nella tua scrittura
  • Consigli per l’email copywriting in generale
  • step-by-step di processo per mettere in pratica tutto questo

Prospettiva

conosci il tuo lettore, mettetevi nei loro panni. Vedi chiaramente cosa vogliono e cosa non vogliono.

Quando si scrive, e quando si prova la tua copia e-mail, prendere il tempo di mettersi nella prospettiva del lettore e leggere ogni e-mail come se tu fossi la persona che stai cercando di convincere.

Se riesci a interiorizzare con successo la prospettiva del lettore, sarai in grado di sentirti disconnettere o raggiungere il tasto di cancellazione nei punti in cui la tua copia è debole.

Ecco alcuni suggerimenti per capire la prospettiva del tuo lettore.

Non scrivere su di te

Se prendi solo una cosa da questa intera guida, dovrebbe essere che stai scrivendo per qualcun altro. Mettiti nella loro prospettiva.

Si preoccupano che il nome della tua azienda sia “XYZ Bla Bla” e che tu sia in attività da 20 anni? Certo che no!

Si preoccupano di cosa puoi fare per loro o perché dovrebbero eliminare la tua email. Ogni cervello in ogni persona schiacciamento attraverso la loro casella di posta è alla ricerca per la prima ragione per cui possono toccare il tasto Canc e rendere il vostro messaggio svanire.

Quindi, mettiti al posto della persona per cui stai scrivendo e sii assolutamente, brutalmente preoccupato per ogni parola e concetto, specialmente quelli all’inizio.

Hai circa 3 secondi per agganciare una prospettiva sulla tua email prima che venga cestinata, quindi le prime parole devono essere così rilevanti da rendere il tuo lettore eccitato.

Invece di parlare di te, come quel ragazzo fastidioso in un barbecue sul cortile, parla dei vantaggi che il tuo lettore otterrà dall’utilizzo del tuo prodotto o servizio.

Utilizzare i vantaggi, non le funzionalità

I vantaggi sono il risultato delle funzionalità del prodotto o del servizio utilizzate nella situazione unica del lettore.

Fai un elenco delle caratteristiche della tua offerta, immagina che il tuo cliente ideale li utilizzi e poi annota i benefici che la persona otterrà da loro. Questi sono i tuoi punti di discussione.

Benefit-qualcosa che produce risultati o effetti buoni o utili o che promuove il benessere (Merriam-Webster)

Invece di parlare di te, costruisci credibilità con prove sociali e statistiche

C’è un universo di differenza tra il mio dirti:

“Questo articolo è la migliore di vendita outbound e-mail di scrittura articolo del mondo”

E

“Dopo la lettura di questo articolo, commessi con po’ di copywriting esperienza ha visto un aumento del 67% la loro conversioni e-mail”

prova Sociale, sia una testimonianza da non incentivati di terze parti o un generale concetto condiviso da esperti, è estremamente potente per aumentare la percezione di autorità, o di posizione della vostra offerta nella mente del lettore. Statistiche e studi hanno lo stesso effetto.

Un altro modo per agganciare il lettore, costruire credibilità e mostrare la prova sociale tutto in una volta è conosciuto come una storia. Se hai una storia che puoi raccontare che è avvincente, breve ed eccitante, usala! Usalo per prima cosa nell’e-mail. Le storie sono gli strumenti più potenti che le parole possono creare.

Conosci il tuo lettore

La pertinenza per il lettore è tutto. Speriamo che il vostro segmentazione, targeting, e acquirente personas sono abbastanza bene capito che si sa esattamente cosa sta succedendo nella vostra mente prospettive e può parlare ad esso.

Se sono un responsabile IT e vedo un’e-mail che vende servizi di progettazione**elimina * I Non mi interessa. Tuttavia, se sono un responsabile IT e vedo un’e-mail sul software di replica dei dati che non può mai bloccarsi nemmeno nell’apocalisse, potrei essere interessato. Sarò sicuramente interessato se il mio software di replica dei dati si è schiantato quella mattina e mi ha causato dolore.

Ricorda, copia colma un divario tra dove si trova il tuo lettore e dove vuoi che vadano.

Se stai prendendo di mira le persone giuste, quel divario dovrebbe essere relativamente piccolo e dovresti scrivere come se il lettore volesse già quello che stai offrendo.

Il tuo compito è solo quello di farli pensare a quanto sarà bello quando faranno il passo che vuoi che facciano.

Obiettivo

Ora che sai come pensare alla prospettiva della tua e-mail in uscita, devi considerare attentamente perché stai scrivendo.

Perché stai scrivendo e inviando queste e-mail è la cosa più importante per avere ragione, è l’obiettivo o l’obiettivo delle tue e-mail.

Vuoi che le persone comprino, si registrino per una demo, rispondano con una domanda? Quello che decidi è che l’obiettivo della tua email dovrebbe prendere in considerazione la distanza e la natura del divario tra dove si trova il tuo lettore e dove alla fine vuoi che vadano.

Ad esempio, immagina che il tuo lettore stia attualmente camminando e prendendo i mezzi pubblici ovunque vada e che tu voglia venderle un’auto. Se inizi a parlare di quale modello di auto è migliore di altre auto, il tuo messaggio cadrà piatto e la tua email verrà cancellata. Non le importa delle macchine. Il divario è troppo grande.

Devi iniziare convincendola dell’orgoglio, della gioia e dell’efficienza della guida (queste sono implicazioni sociali, emotive e funzionali di cui parleremo più avanti). Così, l ” obiettivo delle vostre email potrebbe essere quello di convincerla a firmare per un test drive. Puoi farlo sembrare divertente, facile e privo di rischi.

Tuttavia, se il tuo lettore ha appena distrutto la sua auto e ha bisogno di acquistarne una nuova subito, la tua email dovrà convincerla a comprare l’auto che stai vendendo invece di altre auto che potrebbe comprare.

Rendi il tuo invito all’azione cristallino

Assicurati che il tuo invito all’azione sia cristallino e impossibile resistere.

Cerca di far sentire al lettore che mancherà se non accetta l’azione richiesta. La paura di perdere (FOMO) è un potente motivatore.

La ragione per fare il passo richiesto nel tuo invito all’azione dovrebbe sembrare “un gioco da ragazzi”, e più doloroso puoi far sembrare di rifiutare di fare quel passo, meglio è.

Costruisci il caso per il tuo CTA con Psychology

Puoi contribuire a creare slancio mentale e distruggere la resistenza per il tuo CTA facendo una garanzia scandalosa, se ne hai uno per la tua offerta.

Pensa a costruire costantemente il valore percepito della tua offerta, rimuovendo ogni potenziale dolore o barriera che potrebbe essere associata a seguire la tua chiamata all’azione.

Inoltre, prova a usare la parola “perché” quando stai costruendo il caso per la tua chiamata all’azione o giustificando i motivi per temere di perdere.

Il cervello umano è costantemente alla ricerca di una ragione per perseguire o ignorare gli stimoli compilando un subconscio “perché” vuoto. Riempi quel vuoto per il tuo lettore usando la parola di attivazione ” perché.”Questo è stato dimostrato in innumerevoli studi di avere un enorme impatto sulla persuasione, come dettagliato nell’influenza di Robert Cialdini.

Non aver paura di chiedere o addirittura chiedere cose. Fallo educatamente. La differenza tra invadente e persistente è la cortesia.

Quadri di copywriting da considerare

Ecco alcuni quadri di copywriting per aiutarti a pensare al viaggio che farai ai tuoi lettori in ogni email.

AIDA

Questo è il framework più importante e si applica a ogni email che crei. Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione.

Attenzione Attention devi prima ottenere questo. Questo dovrebbe essere l’obiettivo della riga dell’oggetto e della prima frase.Interesse have devi connetterti con il lettore e creare interesse. Usa una storia, una statistica o una testimonianza. Dì qualcosa di controverso ma vero. Pensate a costruire slancio per la fine the la chiamata all’azione. Questo dovrebbe essere l’obiettivo del mezzo della tua email.Desiderio – come si costruisce interesse, si dovrebbe iniziare a incoraggiare il desiderio per la vostra offerta. Puoi trasformare l’interesse in desiderio colpendo casa con i tuoi benefici in modo tale che il lettore senta che la sua vita migliorerebbe avendo la tua offerta. Puoi anche creare il desiderio aggiungendo un concetto di scarsità such come “stiamo facendo questa offerta solo a 20 nuovi clienti perché è tutto ciò che possiamo gestire quest’anno””o usando la prova sociale such come” 72 delle 100 aziende Fortune 100 usano la nostra tecnologia.”Questo dovrebbe essere l’ultimo terzo del tuo corpo e-mail.Azione this questo è il CTA. Rendilo chiaro e semplice, rendilo pertinente, rendilo personale e se hai costruito con successo la tua offerta nelle prime tre sezioni, avrai successo.

ACD

Questo è un framework di marketing, ma è utile per pensare alla prospettiva del tuo lettore. Ci sono tre fasi fondamentali per il percorso di acquisto di ogni cliente: consapevolezza, Considerazione, Decisione.

Il viaggio verso ogni decisione inizia con la consapevolezza del problema, della necessità o del miglioramento che potrebbe essere fatto.

La persona consapevole passa quindi alla considerazione delle possibili soluzioni o miglioramenti-tu e la tua concorrenza, o non fare nulla al riguardo.

Infine, arrivano al momento di prendere una decisione.

Dovresti considerare dove sono i tuoi lettori nella timeline ACD quando pensi alla loro prospettiva.

Le e-mail in uscita sono utilizzate al meglio nella fase di considerazione-quando dovresti discutere i tuoi vantaggi rispetto ad altre opzioni-e nella fase di decisione-quando dovresti usare la prova sociale e le garanzie oltraggiose per rimuovere qualsiasi dubbio che il cliente potrebbe avere.

Una e-mail fredda in fase di consapevolezza può anche funzionare bene, tuttavia, vorresti scriverla con l’obiettivo di rendere il lettore consapevole del problema ancora sconosciuto che puoi risolvere o migliorare che puoi fornire. Costruisci il problema o il miglioramento ma ricorda che il lettore dovrà passare attraverso le prossime due fasi prima di prendere una decisione di acquisto e vuoi stare con loro. Rendere l’obiettivo della tua email qualcosa che li incoraggerà a entrare nella fase di considerazione con la vostra offerta fortemente posizionato nelle loro menti.

SPIN

Questa è una psicologia delle vendite di fascia alta che funziona bene per qualsiasi scrittura persuasiva. Il concetto di base è quello di costruire un problema nella mente del lettore e anche costruire la vostra soluzione. Ti consigliamo di guidare i tuoi lettori attraverso questi passaggi:

Situazione-la situazione unica del tuo cliente e tutti i problemi che potrebbero essere risolti o miglioramenti che potrebbero essere fattiproblem-un problema specifico che puoi risolvere e i dettagli di quel problema, o il problema di non sfruttare un miglioramento che potrebbe essere realizzato.Implicazione – le implicazioni di lasciare che la situazione rimanga così com’è, come influenzerà le persone intorno al lettore, come influenzerà il lettore personalmente, cosa significherà per l’azienda e così via. Ricorda, costruisci il problema percepito!Need-Payoff – i risultati di utilizzare la vostra offerta per risolvere il problema o fare il miglioramento e che cosa significherebbe personalmente a tutti i soggetti coinvolti. Vuoi dipingere un quadro felice in netto contrasto con le implicazioni negative che hai menzionato in precedenza.

È meglio spostarsi brevemente attraverso la situazione e il problema per connettersi con il lettore, quindi rimbalzare avanti e indietro tra i punti implicazione e necessità-payoff per costruire contemporaneamente l’implicazione negativa di non prestare attenzione al tuo CTA e l’implicazione positiva di seguire il tuo CTA. Questo push-pull è altamente efficace.

Sociale, emotivo, funzionale

In tutto il tuo messaggio crafting, prendere in considerazione e parlare con le implicazioni sociali, emotive e funzionali per il lettore in ogni messaggio. Se si può colpire su tutti e tre avrete creato un argomento convincente.

Ad esempio, se stiamo cercando di convincere qualcuno che l’utilizzo di un’agenzia specializzata di social media marketing aumenterà il loro business, discuteremo i risultati sociali, emotivi e funzionali dei problemi di non utilizzare la nostra agenzia e dei benefici che potrebbero essere ottenuti usandola.

” Se la tua strategia di social media è sub-par, la tua azienda è vulnerabile alle recensioni negative (sociali), i tuoi clienti potrebbero sentire che sei fuori contatto (emotivo) e le tue vendite potrebbero prosciugarsi nel tempo mentre le persone ti ricercano sui social media e decidono di trasmettere la tua offerta (funzionale). Tuttavia, con risposte rapide e controllo strategico dei messaggi da AgencyX, il valore che fornirai sui social ti posizionerà come un’autorità (sociale), i tuoi clienti saranno deliziati dalle tue informazioni e risposte (emotive) e le vendite cresceranno man mano che le persone sono attratte dai tuoi processi sociali top-of-funnel (funzionali).

Oggetto

La parte più importante della tua email è l’oggetto, perché se non funziona, non viene letto nient’altro. La riga dell’oggetto dovrebbe generare attenzione elettrificata, distinguersi nel mondo monocromatico e in testo semplice delle righe dell’oggetto della posta in arrivo ed essere rilevante per le informazioni nel resto dell’e-mail.

Oh, e non può essere spam con caps e simboli. Le e-mail con questo tipo di righe oggetto vengono rimosse dai bot spam prima ancora di avere la possibilità di metterti in imbarazzo facendoti vedere. Anche le righe dell’oggetto dovrebbero essere brevi, perché non molto testo si adatta all’anteprima della riga dell’oggetto in una casella di posta.

Spesso, è meglio scrivere prima la tua email, o almeno conoscere il singolo punto chiaro e il CTA che vuoi fare, e quindi scrivere 5 o 6 possibili righe dell’oggetto che si adattano alle caratteristiche nel primo paragrafo di questa sezione.

Dopo aver scritto una manciata di righe dell’oggetto, leggile. Uno dovrebbe risaltare sopra il resto, e dovresti sentire un rimorchiatore da qualche parte nello stomaco quando lo leggi.

Test, Test, Test

Anche con tutte le considerazioni di cui sopra, ti affidi alle migliori pratiche e ai sentimenti. Ci sono sempre miglioramenti che possono essere fatti, sempre lezioni da imparare.

Il magnate pubblicitario David Ogilvy ha dichiarato: “Non smettere mai di testare e la tua copia non smetterà mai di migliorare.”

Prova le righe dell’oggetto, quindi prova la copia del corpo.

Le migliori parole

Utilizzare parole emozionanti e metafore visive.

“Il nostro software si connette istantaneamente con l’intero stack e fornisce approfondimenti” non ha lo smack mentale che “Il nostro software raggiunge attraverso l’intero stack come un polpo fantasma digitale, comprendendo e mostrando tutte le sue connessioni su una bella dashboard.”

Ok, forse non era la migliore metafora, ma ottieni il punto.

“Sarai felice con i materiali di marketing che produciamo” è noioso. “Attenzione: si possono verificare stati estatici estremi e correre in giro per l’ufficio urlando’ Yaasss!”when you see what we make for you” è molto più interessante e stimolante mentalmente.

In generale, pensa come uno scrittore di parole. Sbottò > detto. Dominato > vinto. Genio > intelligente. Il problema di tutto questo è che le parole creative sono come passi di danza, se non le conosci bene, non usarle in pubblico.

Usare parole sorprendenti non significa cercare di sembrare intelligenti con il gergo. Le email in uscita devono essere veloci, semplici e facili remember ricordi?

Non scrivere come se stessi introducendo uno scienziato di epoca vittoriana a un gruppo di presidi della ivy league. Scrivi come parleresti, o meglio, scrivi come il lettore parlerebbe.

Dimentica i segni rossi del tuo insegnante di inglese della scuola media. Non importa se la tua scrittura è grammaticalmente buona, importa solo che il tuo scrittore si connetta con il lettore e raggiunga l’obiettivo.

In questa nota, dovresti conoscere l’industria del tuo lettore e quali parole o abbreviazioni saranno considerate normali rispetto a quelle che sarebbero viste come pretenziose ed estenuanti.

Infine, non pensare all’elefante rosa. Vedi quanto sono potenti le parole? Hai pensato a un elefante rosa e io sono il tuo maestro Jedi. Ora immaginate di essere in grado di farlo con i tuoi lettori. Esatto, immagina. Immagina è un concetto potente e una parola di trigger che puoi e dovresti usare per far immaginare ai tuoi lettori tutte le cose buone o cattive che otterranno, perdere e sperimentare come risultato di come decidono di agire sulla tua offerta. Usare.

Step-by-step processo di scrittura e-mail in uscita

a. Fare un elenco di tutti i punti di dolore del lettore, speranze, sogni e paure. Da cosa sono motivati? A cosa sono motivati?

b. Annotare tutti i punti.Annotare tutte le caratteristiche della vostra offerta e poi immaginare un cliente ideale che li utilizzano. Le cose buone che accadono da quegli scenari sono i benefici-scrivili.

c. Ora collega e combina i punti dolenti e i desideri del tuo lettore con i benefici che potrebbero alleviare quei dolori e soddisfare quei desideri. Ora avete idee per i vostri messaggi.

d. Prendi i messaggi più potenti ed espandili in una e-mail ciascuna che inizia con un pensiero allettante, un fatto incisivo o una storia interessante. Pensa ad AIDA.

e. Prova l’e-mail dal punto di vista del lettore e rimuovere o rielaborare tutto ciò che non è elettrizzante e momentum-building.

f. Controlla il tuo CTA, è chiaro e semplice? È il divario tra la prospettiva del lettore e l’obiettivo che si desidera loro di raggiungere troppo lontano?

g. Ora scrivi una manciata di potenti linee di soggetto e scegli il vincitore.

h. Send, review, change, test, repeat using utilizzando le migliori pratiche in questa guida

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